Monella on mielessä oman verkkokurssin suunnittelu ja verkkokurssin tekeminen. Sisältö olisi vaikka kuinka, mutta sen rajaaminen ja paketoiminen tuntuu monesta haastavalta. Sitten kun sisällön saa rajattua ja kasaan, pitää vielä tehdä monia valintoja liittyen tekniseen toteutukseen. Siksi verkkokurssin tekeminen voi joko jäädä kesken tai kaatua alkuajatukseen. Lue alta vinkit siihen, miten pääset alkuun oman verkkokurssin tekemisessä.
Verkkokurssin suunnittelu
Verkkokurssin suunnittelu lähtee usein liikkeelle jostakin omasta tiedosta, joka itsellä jo on ja jota haluaisi opettaa tai jakaa muillekin. Tämä onkin looginen tapa lähteä ajatusta pilkkomaan. Jos tietoa on kertynyt vuosien tai vuosikymmenten ajalta, rajaus voi tuottaa haasteita: usein lähdetään kaatamaan kaikkea yhteen kurssiin, vaikka siihen ei ole tarvetta.
Vaihe 1: Rajaamisen ensimmäinen askel onkin asiakkaan tunteminen: asiakkaan lähtökohta, johon voi rakentaa päälle sopivasti lisätietoa. Lue täältä artikkelini unelma-asiaakkasta.
Vaihe 2: Kun asiakas on määritelty ja päätetty, kuinka tälle puhutaan ja mitä tietoa hän tarvitsee, voi edetä suunnittelemaan verkkokurssin sisältöä. Helpoin rakenne on päättää 3-4 keskeistä asiaa, jotka haluat asiakkaalle opettaa. Kun valitset näitä, pidä mielessä, missä vaiheessa asiakkaasi on ja mitkä ovat hänelle loogisimmat seuraavat asiat.
Huom! Kaikki muut ideat voi kirjata ylös myöhempää käyttöä varten. Ihannetilanteessa voit kirjata aiheita ikäänkuin portaittain, jatkossa voit kuljettaa asiakasta aina uudelle askelmalle yhä korkeammalle ja saada siten lisämyyntiä.
Vaihe 3: Kun olet valinnut opettamasi 3-4 aihepiiriä, lisää jokaisen 1-3 asiaa, jotka näihin sisältyvät. Kun olet nämä päättänyt, tarkasta, ettei sisältöä ole liikaa ja ta-daa, verkkokurssisi runko on valmis!
Vaihe 4: Tässä vaiheessa suosittelen lämpimästi, että kysyt potentiaalisilta asiakkailtasi, olisiko tällaiseen verkkokurssiin kysyntää. Voit laittaa viestin johonkin someryhmään, kysyä someseuraajiltasi (jos he ovat unelma-asiakkaitasi) tai tehdä kyselyn asiasta käyttäen jotain sähköistä työkalua. JOS tuntuu, ettei kurssille sellaisenaan ole kysyntää, voi olla, että olet saanut arvokkaita vinkkejä esim sisällön muuttamiseen tai asiakkaan rajaamiseen, joten voit toistaa vaiheita tarvittaessa.
Vaihe 5: Seuraava askel suunnitelmassa on päättää, miten materiaalin esität asiakkaalle. Onko sinulle luontaisempaa käyttää kirjoitettua tekstiä vai videota? Vai onko kameran edessä oleminen haastavaa ja mieluummin käyttäisit ainoastaan ääntä tekemällä nauhoitteita? Vai koostuuko kurssisi livesessioista? Vai onko kurssisi jokin yhdistelmä näistä?
Nämä päätökset auttavat sinua eteenpäin, seuraavana vuorossa on verkkokurssin tekeminen.
Verkkokurssin tekeminen
Nyt pääset työntämään kädet niin sanotusti saveen ja itse tekemiseen. Tässäkin on hyvä olle kunnollinen suunnitelma ja sinullahan onkin jo hyvä runko tähän!
Vaihe 1. Palaa siis jo tekemääsi runkoon. VAROITUKSEN SANA: tässä vaiheessa helposti lähtee mopo vähän käsistä ja sisältö alkaa paisumaan ja paisumaan, joten pidä koko ajan kirkkaana mielessä asiakas, tämän askelma ja mitä hänelle opetat.
Vaihe 2. Suunnittele tarkemmin, miten toteutat materiaalit: video, ääni, kirjoitettu teksti, työkirja, hybridi tai jotain muuta?
Vaihe 3. Kirjaa sisällöt tarkemmin. Tässä voit käyttää ranskalaisia viivoja, miellekarttaa tai kirjoittaa sanasta sanaan.
Vinkki! Tässä vaiheessa sinulla on jo paljon tietoa verkkokurssistasi. Suosittelen lämpimästi, että laitat kurssin tässä vaiheessa myyntiin, alkamaan jonkin ajan kuluttua ja siirryt seuraavaan vaiheeseen vasta, kun myyntiä on tullut. Tämä voi kuulostaa hassulta, mutta näin omat voimavarasi riittävät paremmin ja varmistat, että kurssilla on kysyntää!
Vaihe 4. Toteuta!
Vinkki! Jos kirjoitat koko puheen ylös ja käytät videota tai ääntä, kiinnitä nauhoituksessa huomiota, ettei ääni kuulostaisi kuitenkaan luetulta.
Toinen vinkki! Videota tehdessä muista myös katsekontakti kameraan (erityisesti jos käytät puhelimen etukameraa), ainakin videon alussa ja lopussa.
Vaihe 5. Valitse viimeistään verkkokurssin levittämistapa. Käytätkö valmista verkkokurssialustaa? Lähetätkö kurssin sähköpostiin? Onko kurssisi livesessioita jonkin virtuaalipalvelun välityksellä?
Sisältö on useinmiten helppo osuus verkkokurssin tekemisessä – sen huomaa jo markkinoilla olevien kurssien määrästä. Tekninen toteutus, siihen liittyvät valinnat ja markkinointi on kokemukseni mukaan se haastavin osuus.
Haluaisitko apua oman verkkokurssisi tekniseen toteutukseen? Varaa ilmainen 30 minuutin aika, jossa käymme läpi eri mahdollisuuksia ja voisinko toteuttaa teknisen toteutuksen puolestasi. Laita viestiä minna@mutsiduunissa.fi, whatsapp/viesti/soitto 044 241 8856 tai varaa kalenterista – tämä ei velvoita sinua mihinkään.
Nettisivujen hankkiminen yritykselle voi olla hankala prosessi, erityisesti jos sinulla ei ole aiempaa kokemusta asiasta. Nettisivut on kuitenkin nykypäivänä hyvin olennainen tekijä yrityksen löydettävyydelle ja ensimmäinen markkinoinnin askel. Mitä kannattaa ottaa huomioon kun hankit nettisivut yritykselle? Poimi vinkit talteen alta.
Minun puoleeni ihmiset kääntyvät usein, kun nettisivujen tekijä on hävinnyt tai tehty sopimus on päättynyt, eikä tekijällä tunnu oikein olevan mielenkiintoa enää panostaa yhteistyöhön. Tämä yleensä tapahtuu siinä vaiheessa, kun sivustolla esiintyy jokin ongelma, joka pitäisi saada korjattua. Ongelman ratkaisu voi viedä aikaa minulta, joka en ole tuttu verkkosivujen kanssa ennestään, vaan perehdyn ensin sivuston rakenteeseen ja ominaisuuksiin. Onneksi ongelmat ovat usein hyvin saman tyyppisiä ja kun niistä on kertynyt kokemusta, voivat ne ratketa hyvinkin nopeasti. Jos eivät, verkostostani löytyy myös rautaisia ammattilaisia, jotka ratkaisevat pulman kuin pulman.
Jotta ongelmilta vältyttäisiin, olisi hyvä jo sivuston valmistusvaiheessa ottaa huomioon muutamia seikkoja, jotka kokemukseni mukaan aiheuttavat myöhemmin ongelmia.
Vältä karikot kun hankit nettisivut yritykselle
Alle olen koonnut muutamia vinkkejä, mitä kannattaa huomioida, kun olet hankkimassa nettisivuja yrityksellesi.
Näiden vinkkien avulla voit välttää ne karikot, joiden vuoksi minun puoleeni usein käännytään, kun ongelmia esiintyy.
Maksuttomat lisäosat ja niiden käyttö
Jos sivustolla käytetään maksuttomia lisäosia esim. lomakkeissa, on hyvä tarkastaa liittyykö niiden käyttöön rajoituksia. Jos lisäosan päivittäminen ei onnistu kuin maksullisessa versiossa, ei maksutonta kannata ottaa käyttöön.
Sivuston päivittäminen
Kuka sivuston teknisestä päivityksestä vastaa? Jos se on asiakkaan tehtävä, huolehdithan sen varmasti? Jos sivusto jää päivittämättä, lisääntyy sen haavoittuvuus ja sivusto altistuu hyökkäyksille. Pahimmillaan tämä johtaa sivuston sulkemiseen ja avaamisen maksullisuuteen. Päivittäminen ei ole iso homma, mutta se pitää tehdä säännöllisesti ja huolehtia varmuuskopiosta ennen päivittämistä.
Helppokäyttöisyys
Sivustoa voidaan mainostaa sinulle helppokäyttöisenä. Miten helppo sinun on päivittää tai ylläpitää sivustoa. Muista kuitenkin kysyä myös asiaa asiakkaan näkökulmasta. Onko asiakkaan osto/hankintaprosessi helppo? Löytyykö tarvittavat tiedot helposti? Jos et saa tähän kunnollista vastausta, kannattaa valita toinen sivuston tekijä, koska pahimmassa tapauksessa tämä karkoittaa asiakkaat kilpailijalle.
Tähän liittyy myös se, kenelle sivusto on suunnattu. Kun hankitaan nettisivut yritykselle, niiden tehtävä on tuoda sinulle asiakkaita ja rahaa. Niiden tehtävä ei ole näyttää nätiltä sinulle tai verkkosivun kehittäjälle. Ei kannata pelkästään pohtia, mistä asiakas mahdollisesti pitää ja tarvitsee, vaan kysyä asiakkaalta itsletään.
Mitä voin muokata itse?
Osa verkkosivujen tekijöistä pitää tekijänoikeuden itsellään, etkä voi muokata kuin tiettyjä osioita verkkosivuista. Tämä on toisaalta hyvä asia, mikäli omat taitosi ovat puutteelliset tai epävarmat. Ongelma tästä tulee siinä vaiheessa, jos haluaisit muutoksia sivustolle ja ehkä uuden kehittäjän kanssa. Voi olla, että mikäli verkkosivu ei ole sinun omaisuuttasi, ei sen kehittäminen toisen tekijän kanssa onnistu.
Mitä yrityksesi sivustolta tarvitsee ja mitä sinulta kysytään?
Sinua voidaan pyytää ideoimaan itse, mitä sivuja tarvitset yrityksen verkkosivuille. Sinulle voidaan myös esittää valmis konsepti, mitä sivuja ”kannattaa” olla olemassa. Kannattaa kuitenkin miettiä asiaa myös sen palveltavan asiakkaan näkökulmasta.
Mitä asiakas sinulta ostaa?
Minkä tarpeen ratkaiset asiakkaalle?
Mainostatko palveluita tai myytkö tuotteita, joille tarvitset laskeutumissivuja yleisen verkkosivun sijaan?
Miten asiakas löytää sinut hakukoneen avulla?
Jos sulla on halua jutella enemmän nettisivujen hankinnasta yritykselle, kysyä tarjousta tai jos sulla on jotain haasteita nykyisten kanssa ja haluat niihin jeesiä, laita viestiä minna@mutsiduunissa.fi tai whatsappilla 044 241 8856 tai yhteydenottolomakkeella. Autan sua mielelläni.
Kirjoititpa sitten blogia tai teitpä työtä yrittäjänä, on kyse myymisestä ja haluat saada lukijan tai asiakaan ostamaan. Miten saada asiakas ostamaan? Haluatpa saada asiakkaan ostamaan kirjoituksesi, jonkin tuotteen tai palvelun, unelma asiakas on pääosassa – kun teet unelma-asiakkaalle, myynti tulee luonnollisena osana, tyrkyttämättä. Kun puhutaan unelma-asiakkaasta tai asiakasavattaresta ja tämän laatimisesta, mitä se käytännössä tarkoittaa? Poimi alta vinkit oman unelma-asiakasavattaresi laatimiseen.
Kuka unelma-asiakkaasi EI ole?
Jos olet toiminut jo
jonkin aikaa, sinulla voi olla käsitys siitä, millaisia asiakkaasi ovat. Älä
kuitenkaan anna tämän harhauttaa sinua väärään suuntaan ja luulemaan, että
unelma-asiakkaallasi on vähän kaikkien asiakkaidesi piirteitä. Jos luot
sekoituksen olemassa olevista asiakkaista, ei heistä yksikään täysin samaistu
kuvaukseen eikä viestisi siten tavoita häntä.
Jos taas olet vasta
aloittamassa, olet onnekkaassa asemassa, koska voit itse määritellä alusta
saakka, kuka unelma-asiakkaasi on, eikä mikään ennakkokäsitys ole sotkemassa
sinua! Unelma-asiakkaan kuvauksen luomisessa ei ole kyse siitä, että sinun
täytyy tietää, kuka sinulta jo ostaa. Päinvastoin, kun luot unelma-asiakkaasi
heti aluksi, on sinun helpompi lähteä liikkeelle etsimään asiakkaitasi.
Vaikka puhutaan
unelma-asiakkaasta, ei hän kuitenkaan ole toiveiden tynnyri, joka on
epäuskottavan täydellinen. Rikas, kaunis, kaikkeen ehtivä, rohkea, sinuun
täysin heti luottava ja palveluitasi haluava olisi upea unelma-asiakas, mutta
kuinka moni todellisuudessa voi samaistua tähän ihmiseen? Montaa tällaista ei
tietysti tarvitsekaan, mutta sinulla voi mennä paljon aikaa juuri hänen
löytämisensä..
Unelma asiakkaasi ei myöskään ole ystäväsi.
Vaikka ystäväsi olisi hyvin samankaltaitainen
kuin avattaresi, on jokainen kuitenkin uniikki ja unelma-asiakkaallasi on
varmasti piirteitä, jotka erottavat hänet ystävästäsi. Lähde siis rakentamaan
kokonaan uusi, kuvitteellinen henkilö.
Näin luot unelma-asiakkaasi avattaren
Kun lähdet luomaan unelma-asiakkaasi
avatarta eli hahmoa, lähde liikkeelle perusasioista. Kuka hän on? Millaista työtä
hän tekee? Millainen hänen perheensä on? Mistä hän pitää? Käy läpi riittävän
tarkasti, kuvaile kuin kirjailija kuvailee kirjan päähenkilöä.
Kun olet kirjannut perusasiat, lähde
tarkentamaan tuotteeseesi, blogisi tai palvelusi näkökulmasta asioita, joiden
avulla voit auttaa unelma-asiakastasi.
Mitä hän ajattelee ja tekee?
Mikä on hänen suurin unelmansa?
Miltä hänestä tuntuu?
Millaiset arvot hänellä on?
Mistä hauskoista jutuista hän tykkää?
Mikä on hänen suurin pelkonsa?
Mikä pitää hänet hereillä öisin?
Unelma-asiakkaan
pitää olla riittävän tarkka. Usein haasteena on, että unelma-asiakas luodaan
tasolle:
”25-44 vuotias
nainen, joka on kiinnostunut hyvinvoinnista”. Jos puhut tällä tasolla, on hyvin
harvinaista, että tavoitat sen oikean 25 tai 44 vuotiaan, joka on kiinnostunut
juuri sen kaltaisesta hyvinvoinnista, jota sinä tarjoat.
Erityisesti, jos olet luomassa digitaalista bisnestä, vuorovaikutuksesi perustuu ehkä täysin kirjoittamaasi tekstiin. Vuorovaikutus voi siis jäädä vähemmäksi kuin kivijalkaliikkeessä, jossa persoona pääsee korostumaan eri tavalla. Sinun täytyy siis tietää, miten voit puhua asiakkaallesi koskettavalla, henkilökohtaisella tasolla. Silloin toteutuu ehkä se tärkein asia: asiakkaasi tulee voida samaistua siihen, mitä kerrot.
Alla on esimerkki yhdestä unelma-asiakkaasta. Se on hyvin tarkka ja kaikki tuotettu sisältö on hyvin helppoa kirjoittaa, kuin puhuisi Ninnille, eikö? Lukijan on taas helppo samaistua, vaikkei ihan jokainen kohta osuisikaan, koska tarttumapintaa on saatu niin paljon ja pisteitä useita. Siksi onkin tärkeää, että unelma-asiakas on luotu tasolle, jossa voit pitää häntä ystävänä, koska tunnet hänet niin hyvin.
Ninni, 39v
Ninni on 39v, naimisissa Pasin kanssa ja heillä on lapset Veeti 14v ja Pinja 11v. Ninni asuu keskikokoisen kaupungin esikaupunkialueella omakotitalossa, jonka pihalla on leikkimökki, jolla kukaan ei enää leiki ja trampoliini, jolla tytär hyppii kaverin kanssa. Pihalla seisoo Volvo ja Toyota, koiraa Ninni kaipaa lenkkikaveria ja lapset rapsutettavaksi, mutta Ninnin miehen allergian vuoksi sitä ei ole hankittu.
Ninnillä on ok palkkainen 8-4 työ, joka ei oikein tarjoa mitään uutta. Työkaverit väsyttää, samat jutut ja valitukset kahvipöydässä, pomo käy aina vaatimassa enemmän ja enemmän vaikka työtä riittäisi siltäänkin. Ninni itkee joskus iltaisin yksin tai päivällä työpaikan vessassa, miettisin suden hetkellä öisin että ”tässäkö tämä oli”. Ninni seuraa somessa erilaisia motivointitilejä ja ihanaa, oman näköistä elämää eläviä kuten @muitaihania, mutta pelkää toteuttaa itseään, eikä julkaise omalla sometilillään kuvia kuin lomamatkoilta tai illanvietosta ystävien kanssa.
Isoin haaste Ninnillä on todellisuuden ja halujen välinen ristiriita, elämästä puuttuu ”se jokin”, vaikka kaikki on muiden silmissä täydellistä. Hän on tyytyväinen perhetilanteeseensa, vaikka kipinää saisi olla parisuhteessa. Tuntuu, ettei mies ymmärrä häntä enää vaan on tyytyväinen tilanteeseen. Eniten Ninni on tyytyväinen kokonaisvaltaiseen, puuduttavaan turvallisuudentunteeseen.
Ninni on valmis panostamaan omaan hyvinvointiin, käy siksi jumpassa ja ostaa kalleimpia kasvorasvoja mihin on varaa. Hän myös sisustaa kotiaan ja panostaa, vaikkei koe sitä tärkeäksi. ninni tykkää kauniista asioista ja siksi haluaa niihin panostaa. Hän käy myös erilaisia self help luentoja ja verkkokursseja, kun etsii ”sitä jotain”. Hän myös panostaa lapsiin ja näillä on kaikki tarvittava (ja vähän yli). Tällä hän toivoo, ettei lapsille muodostu sitä kummaa tyhjyyden tunnetta, joka Ninnin sisällä kalvaa. Yleisin tunnetila Ninnin arjessa on tavallisuus. Kaikki on hyvin ulkoisesti, lukuunottamatta sitä selittämätöntä, sisällä tuntuvaa tunnetta. Ninnin arvot ovat hyvinvointi ja turvallisuus. Hän haluaisi sanoa rohkeus, seikkailunhalu ja heittäytyminen, muttei sano. Ninnin unelma on, että hän löytäisi sen rohkeuden ja uskalluksen löytää ”se jokin”. Muttei tiedä, mistä etsiä.
Entä kun asiakasavatar on valmis – miten saada asiakas ostamaan?
Voit laatia oman unelma-asiakkaasi sellaisessa muodossa kuin haluat. Kirjoittaa tarinan, tehdä mind mapin, johon leikkaat unelma-asiakkaasi kuvan. Tärkeintä on, että tunnet hänet niin hyvin, että voit kirjoittaa, videoida (olipa muoto mikä tahansa) materiaalin siten, että puhut hänelle.
Kun oma asiakasavattaresi on valmis, tuota kaikki sisältö jatkossa hänelle. Kun alat tuottamaan jotakin sisältöä tai lähdet soittamaan myyntipuhelua, älä niinkään mieti miten saada asiakas ostamaan, vaan ota yhteys tähän unelma-asiakkaaseen. Puhu tai kirjoita, kuten puhuisit ja kirjoittaisit hänelle. Näin luot myyntityylin, joka vetoaa, muttei painosta ostamaan.
Unelma-asiakkaan avulla pääset heti näkemään ja tekemään tuloksia. Sinun ei tarvitse kirjoittaa tai myydä vuosikausia etsien sopivia asiakkaita, vaan ihmiset alkavat samaistumaan sinuun juttuusi heti.
Puhutaanko hetki huijarisyndroomasta? Tuosta epämiellyttävästä epäilyksen hetkestä, joka voi päästä valoilleen ja siten lamaannuttaa kaiken tekemisen ja olemisen. Ajoittainen epävarmuus on normaalia ja kertoo meille, että olemme kykeneviä arvioimaan toimintaamme. Jos tämä tuntuu toistuvalta tai sen kanssa oleminen on hankalaa, lue voisiko kyseessä olla huijarisyndrooma – viisi vinkkiä sen kanssa elämiseen.
Huijarisyndrooma on erityisesti osaavien ja lahjakkaiden ihmisten taakka. Mitä korkeammassa asemassa olet työelämässä tai jos toimit yrittäjänä myyden omaa osaamistasi, voit törmätä tähän useammin kuin henkilö, joka tekee esim. tehdastyötä. Erityisesti, jos olet aloittamassa uutta uraa, voit törmätä huijarisyndroomaan useammin kuin pitkään samaa työtä tehnyt ja siten oman asemansa vakiinnuttanut.
Huijarisyndroomassa mielesi voi alkaa uskotella sinulle asioita. Voi olla, että lähdet ajattelemaan ettet osaa tai pysty johonkin, koska Pirkkopetterin kanssa viime vuonna asia ei onnistunut. Tai viimeksi kun yritit, mielestäsi epäonnistuit. Jos puhut itsellesi toistuvasti negatiiviseen sävyyn, vahvistat itse tätä ajatusta. Jos mitätöit itseäsi ja osaamistasi, siitä tulee todellisuutta myös ajatuksissasi – vaikkei asia niin olekaan.
Kun alat luomaan uutta, oman näköistä uraa tai luomaan yritystoimintaa
voi huijarisyndrooma ja negatiivinen puhe itseä kohtaan korostua entisestään. Ajatusvääristymä
voi myös pulpahtaa pintaan jonkin pienen asian tai jonkin sanomisen seurauksena
aivan yllättäen. Vaikka olisit mennyt määrätietoisesti jotain kohden, voi
tekeminen suistua päiviksi ja viikoiksi raiteiltaan sen pienen epäilyksen äänen
nostaessa päätään.
Huijarisyndrooma on usein vuosien saatossa opittujen
vinoutuneiden ajatusmallien tuotosta. Joku on voinut ala-asteikäiselle sinulle
todeta, että olet huono jossakin ja se on jäänyt kaikumaan päässäsi – että olet
huono siinä tai monissa asioissa, tai jopa kaikessa. Tämä vääristymä voi nousta
pintaan samankaltaisessa tilanteessa yllättäen, vuosia myöhemmin.
Kun tunnistat nämä ajattelumallit ja tartut niihin sen sijaan että hyväksyisit ne epäilemättä, kertoo, että olet jo voiton puolella. Kun vielä ymmärrät, mistä tämä ajattelu juontaa, olet jo todellinen voittaja. – Havannoi, miten puhut itsellesi ja itsestäsi muille. Älä vähättele tekemisiäsi. – Katso tekemisiäsi tänään ja tällä viikolla, ja onnittele itseäsi saavutuksistasi!
Huijarisyndrooma – viisi vinkkiä sen kanssa elämiseen
Kiinnitä huomiota siihen, mitä osaat ja missä olet taitava. Kysy ihmisiltä mielipiteitä tekemistäsi asioista. Kysy tuttaviltasi, miten he kuvailisivat sinua jollekin tuntemattomalle.
Älä vaadi itseltäsi niin paljon. Moni ihminen vaatii itseltään paljon vähemmän ja silti he ovat menestyviä ja ennen kaikkea hyvinvoivia. Vähemmänkin riittää.
Puhu asiasta ääneen. Joko terapeutille, ystävälle tai kollegalle. Saatat yllättyä, kuinka moni jakaa ajatuksesi itsensä epäilemisestä.
On vain yksi sinä! Joku toinen on taitavampi jossain asiassa, kolmas on kauniimpi tai hoikempi, neljäs nauravampi, puheliaampi, iloisempi, kiitollisempi. Älä siis vertaa itseäsi muihin, koska on vain yksi sinä! Kun kaivat esiin tämän ainutlaatuisuutesi, olet täyttä timanttia!
Jokainen tekee virheitä. Virheet ovat normaaleja eikä kukaan välty niiltä – toiset vain joko peittävät ne paremmin tai sivuuttavat ne mitättöminä eivätkä jää niihin vellomaan.
Muista myös, että nämä vinkit eivät ole oikotie onneen ja seuraavana
epäilyksen hetkenä sinä et ole epäonnistuja kun et sitä kerralla karistanut,
vastassa on vaan ovela vastus!
Huijarisyndrooma on vaikea karistaa
Huijarisyndrooma on hankala kaveri. Se pääsee yllättämään parhaatkin meistä. Hoen itselleni joka päivä olevani hyvä ja osaavani asiani. Niin on sanonut minulle moni muukin. Siitä huolimatta välillä ajatukseni valtaa ”Kuka minä kuvittelen olevani” ja ”Mikä minä olen ketään neuvomaan” -ajatukset. Ei ihan joka päivä eikä aina joka viikko, mutta silloin kun ne valtaavat, voivat ne lamauttaa tekemiseni täysin hetkeksi, päiviksi tai jopa viikoiksi. Tekeminen on silloin todella takkuavaa ja hankalaa eikä silloin oikein mistään tunnu tulevan mitään.
Toinen, miten huomaan huijarisyndrooman esiintymisen ovat rajoitteet, joita tekemisessäni on. Vaikka olisin vakuuttunut, että näin saan homman toimimaan ja olen tässä hyvä, saatan huomata että epäröin jonkin asian tekemistä ja ”julkaise” -napin painamista, koska jokin selittämätön pelko estää minua tekemästä sitä. En aina tiedä itsekään, pelkäänkö enemmän epäonnistumista vai menestystä – jota en ehkä omasta mielestäni ole ansainnut.
Sen sijaan että ajattelet, ettet enää ikinä törmää
huijarisyndroomaan onkin tärkeämpää ajatella, miten opit elämään sen kanssa.
Joko siten, että mietit, miten kumoat niitä haitallisia ajatuksia tai että
mietit, miten käyt sen aiheuttaman suotaipaleen läpi joko kepeämmin, nopeammin
tai oppien – tälläkin matkalla voi olla tärkeä merkitys tulevaisuuden kannalta.
Kun opit elämään huijarisyndrooman kanssa, varmistat, että lukijasi, kuulijasi, asiakkaasi saavat jatkossakin timanttista sisältöä, neuvoa ja oppia sinulta. Jos luovutat, kaikki se loistava potentiaali jää saavuttamatta. Joten älä anna huijarisyndroomalle voittoa, vaan anna timanttisi loistaa!
Se, mihin keskityt, kasvaa. Älä siis anna huijarisyndrooman luoda mieltäsi rajoittavia uskomuksia, vaan poista ne! Lue lisää Mieltä rajoittavista uskomuksista.
Uutiskirje sähköpostiin suoraan lukijallesi on edelleen yksi kustannustehokkaimmista keinoista tehdä markkinointia, olitpa sitten pienyrittäjä tai bloggaaja. Myös bloggaajana hyödyt uutiskirjeestä vaikket mitään möisikään, koska sen avulla saat lisää liikennettä ja lukijoita sivustollesi. Sähköpostlistallasi olevat ihmiset ovat jo kiinnostuneita siitä, mitä teet, koska ovat lähteneet mukaan viestiesi tilaajaksi. On kuitenkin muutama asia, jotka sinun kannattaa huomioida, jotta saat uutiskirjeestäsi parhaan mahdollisen hyödyn. Jos asia siis kiinnostaa, lue alta vinkit onnistuneeseen sähköpostimarkkinointiin.
Kysyin taannoin muutamassa Facebookin yrittäjäryhmässä, tekevätkö yrittäjät sähköpostimarkkinointia ja jos eivät, miksi ei. Kielteisesti sähköpostimarkkinointiin suhtautuvilla oli selkeästi yksi yhdistävä tekijä – sähköpostimarkkinointi ja uutiskirjeiden lähettäminen selkeästi rinnastettiin mainosviesteihin, joita useimmin suuremmat toimijat lähettävät. Nämä sisältävät usein ”osta, osta” -viestejä ja kyllä, ne ovat minustakin todella ärsyttäviä! Laadukas uutiskirje sähköpostiin on kuitenkin eri asia. Jos siis olet sitä mieltä, että sinuakin ärsyttää turhat sähköpostimainokset, etkä siksi käytä sähköpostia, kannattaa lukea eteenpäin.
5
vinkkiä laadukkaaseen uutiskirjeeseen
Älä spämmää
Tuota laadukasta sisältöä
Käytä sähköpostiohjelmaa
Opettele tuntemaan asiakkaasi
Laadi suunnitelma – ja noudata sitä!
1.Älä spämmää
Koska uutiskirje tai miksi ikinä haluat sitä kutsua, on kuitenkin se, jolla haluat erottua ja hoitaa asiakassuhdetta, haluat tehdä sen hyvin. Siksi sen tulee olla säännöllistä, jotta se toimii, muttei liian usein. Päivittäin ei siis kirjettä kannata lähettää ja ajoittaa lähetys niin, ettei se tavoita asiakasta siinä kiireisimmässä hetkessä. Usein suositellaan, että lähetät kirjeen viikoittain, silloin asiakkaasi sitoutuvat parhaiten ja he ”oppivat” uutiskirjeesi lukijaksi. Kun kokeilet eri lähetysajankohtia, huomaat sähköpostiohjelmasi tilastoista, mikä toimii. Viikoittaisen uutiskirjeen lähettämiseen menee kuukaudessa 2-3 tuntia aikaa, helpommin tähän pääset, kun noudatat muita vinkkejämme.
2. Tuota laadukasta sisältöä
”Osta osta” -myyntiviestit eivät siis toimi, vaan sinun tulee tuottaa lisäarvoa ja auttaa asiakastasi jollain tavalla jokaisessa viestissä. Kun tiedät, miksi asiakas on asiakkaasi tai lukija lukijasi, tästä tulee yllättävän helppoa. Haluatko kokeilla käytännössä, miten tämä toimii? Jos sähköpostimarkkinointi kiinnostaa, liity mukaan postituslistallemme, jossa pääset myös kurkistamaan sähköpostimarkkinoinnin kulisseihin.
3. Käytä sähköpostiohjelmaa
Haluat varmaan erottua niin ammattimaisesti kuin muutenkin eduksesi ja saavuttaa parhaita tuloksia? Sähköpostiohjelma on hyvä ystäväsi tässä asiassa, koska se auttaa sinua monin tavoin. Lue postauksemme sähköpostilistoista, joissa käymme läpi eri vaihtoehtoja. Vaikka käytät sähköpostiohjelmaa, ei sinun kannata kuitenkaan tehdä viestistäsi sädehtivää ja verkkosivun näköistä, vaan säilytä siinä henkilökohtainen ote – näin saat parempia tuloksia. Mikäli aloittelet uutiskirjeen lähettämistä, voit aivan hyvin lähteä liikkeelle ilmaisella sähköpostiohjelmalla – tämä lisää entisestään sähköpostimarkkinoinnin kannattavuutta! Muista kuitenkin toimia alusta saakka huolellisesti – ei sähköpostimarkkinointikaan toimi, jos et siihen lainkaan panosta.
4. Opettele tuntemaan asiakkaasi
On
yllättävää, miten moni ei tunne asiakastaan tai lukijaansa. Kun tunnet hänet,
on sinun helpompi kirjoittaa niin blogipostauksia kuin uutiskirjeitä. Miten
asiakas sitten opitaan tuntemaan? Siihen on hyvin yksinkertaisia tapoja tarjolla
ja lähes jokainen bisneksen tekemiseen liittyvä verkkokurssi lähtee liikkeelle
asiakkaan määrittelystä. Yksinkertaisimmillaan asiakkaan määrittelyssä käydään
läpi tämän ikä, sukupuoli ja mielenkiinnon kohteet, mutta mitä tarkemmin
asiakas on määritelty, sen helpompaa sinun kirjoitustyösi on. Erittäin hyviä
aiheita uutiskirjeeseen ovat ne, joita sinulta asiakkaat kysyvät. Kysymisen
kynnys on kuitenkin usein korkea, joten jos joku kysyy asiasta, useampi
varmasti miettii sitä!
5. Laadi suunnitelma – ja noudata sitä!
Kun lähetät uutiskirjeen sähköpostiin kannattaa olla suunnitelmallinen. Laadi siis suunnitelma, johon kirjaat ainakin
Milloin
uutiskirje lähtee
Mitä
aihetta uutiskirje milloinkin käsittelee
Milloin
kirjoitat uutiskirjeet. Kyllä, kirjoittamisen voi tehdä etukäteen ja lähettämisen
ajastaa. Näin teet myös paremmin suunnitelmasi mukaista markkinointia ja tarina
etenee luontevammin, kun joka kerta ei tarvitse palauttaa mieleen, mitä kirjoitit
viime kerralla. Uskon, että hyvällä suunnittelulla ja aikatauluttamisella
löydät varmasti pari tuntia kuukaudessa, jolloin voit kirjoitat viestisi valmiiksi.
Uutiskirje sähköpostiin suoraan asiakkaallesi tai sitoutuneelle fanille on helppo tehdä myös hyvin, sen ei tarvitse olla mainos toisensa perään. Laadukkaan uutiskirjeen avulla sitoutat asiakasta ja lukijaa omaan juttusi faniksi ja kasvatat luottamusta – erityisen tärkeää, jos myyt palvelutuotteita tai haaveilet sellaisten myynnistä.
Jos vielä mietit, miksi sinun pitäisi tehdä sähköpostimarkkinointia ja lähettää uutiskirjeitä, katso ”3 syytä” -videomme aiheesta.
